5 formas de crear audazmente diversidad e inclusión en el lugar de trabajo

5 formas de crear audazmente diversidad e inclusión en el lugar de trabajo

Mira alrededor de tu negocio. Escanee los rostros de las personas que trabajan dentro de sus paredes. Piense en los proveedores que respalda o con los que entra en contacto diariamente. ¿Se parecen, suenan o tienen las mismas preferencias? Si ha visto o incluso se ha unido a las recientes protestas contra el racismo, con suerte lo empujará a reevaluar la composición de su empresa. Lo más probable es que todos hayamos descubierto lugares donde podemos mejorar.

Una empresa diversa se compone de diferentes etnias, géneros, edades y orientación sexual. El resultado es un grupo con diferentes ideas, perspectivas y formas de lograr resultados. A lo largo de los años, he cosechado los beneficios personales y profesionales de emplear a personas de diversos orígenes. Le da a su empresa un competitivo edge, aumenta la innovación y, en última instancia, garantiza el éxito. La diversidad y la inclusión no deben verse como una tendencia, sino como una prioridad y una base del negocio. Aquí hay cinco formas de crear un lugar de trabajo para todos.

1. Educación en el lugar de trabajo.

Maya Angelou dijo una vez: “Haz lo mejor que puedas hasta que sepas mejor. Luego, cuando sepas mejor, hazlo mejor ". Los errores en el lugar de trabajo, desde comentarios inapropiados hasta acciones, a menudo provienen de la falta de conocimiento y comprensión. Si bien todas las empresas deben aplicar políticas estrictas contra la discriminación y la desigualdad, la educación también es fundamental. Un componente de formación centrado en la diversidad y la inclusión puede ofrecer empleados la comprensión de las prácticas justas y resaltar el comportamiento apropiado en el lugar de trabajo. También sugeriría crear un comité de inclusión compuesto por empleados de diferentes etnias, género, edades, discapacidades y estilos de vida. Quieres que este grupo sea orgánico y auténtico, para que puedan ayudarte a moldear y crear iniciativas genuinas en torno a la igualdad y la inclusión. Dependiendo de su situación, puede ser necesaria ayuda externa para evaluar la cultura de la empresa y crear una base sólida de inclusión. Una cosa a tener en cuenta, no quiere que las personas tengan miedo de venir a trabajar por miedo a decir o hacer algo incorrecto. Mediante un entrenamiento regular, puede ayudar a inculcar comprensión y consideración.

2. Comunicate en todos los sentidos

No tengas miedo de hablar sobre temas difíciles. Ponte cómodo con lo incómodo. Las encuestas a los empleados son herramientas particularmente importantes para medir el clima actual de su empresa. Las encuestas verbales o escritas que preguntan a los empleados sobre sus experiencias y opiniones en la oficina sobre lo que la compañía podría hacer mejor ofrecen información útil. Es una manera fácil para que los empleados expresen sus preocupaciones, especialmente si se hacen con frecuencia e incluso de forma anónima. Además, un departamento de recursos humanos sólido que valora las prácticas de contratación justas e inclusivas; hace que los empleados se sientan cómodos para reportar un incidente; y eso aborda rápidamente los problemas, es clave. Una política de puertas abiertas mantiene la comunicación fluida.

3. Compasión y comprensión.

Como líder empresarial, promueva una cultura empresarial basada en la compasión y la comprensión. En nuestra compañía, hacemos una serie de televisión mensual en toda la compañía donde los empleados son entrevistados y alentados a compartir sus historias personales, logros y luchas. Esto ha incluido a un empleado que actualmente se está sometiendo a una cirugía transgénero y quería compartir su experiencia con sus compañeros de trabajo. Descubrimos que ayuda a los trabajadores a comprender diferentes puntos de vista y humaniza temas de los que no se habla con frecuencia. Para nosotros, incluso se trata de tatuajes. Si bien algunos lugares de trabajo piden a los empleados que los cubran, permitimos que los empleados se expresen abiertamente sin ramificaciones. Esa aceptación se extiende rápidamente en la creación de un entorno inclusivo.

4. Tomar medidas inmediatas

Ese viejo adagio "Las acciones hablan más que las palabras" ha adquirido un nuevo significado. Ya no está bien quedarse callado. Los empleados esperan que tenga convicción y que adopte una postura firme sobre la inclusión y la diversidad. Si bien vocalizar sus creencias interna y externamente es importante, va más allá de hacer una declaración en las redes sociales o en su sitio web. Tomar una posición significa ser proactivo e inmediatamente despedir a los miembros del personal que expresan un comportamiento intolerante. También podría significar cortar lazos con vendedores o proveedores que no son inclusivos o que carecen de una fuerza laboral diversa. Es importante actuar antes de que te pregunten; Debería ser una respuesta inmediata.

5. Celebra la diversidad

Haz un punto para celebrar tus diferencias. Tal vez sea tan simple como organizar una fiesta donde se aliente a todos a traer un plato que celebre su herencia, o una hora feliz donde todos se reúnan. Cree ejercicios y actividades de creación de equipo intencionales en los que los empleados abandonen sus roles regulares y realicen los trabajos de otros trabajadores, o incluso promuevan la capacitación cruzada. Estos ejercicios muestran cómo los equipos pueden trabajar juntos sin importar sus antecedentes. Además, participe en tutoría inversa en toda la empresa. Incluso los más altos de la cadena pueden beneficiarse y aprender de alguien en otra posición.

Siempre habrá más que hacer, pero ser audaz en sus acciones y amplificar las voces de todos en el lugar de trabajo es un paso en la dirección correcta.

Para obtener más información sobre Brett Beveridge, su compañía, T-ROC Global, sus premios, oportunidades para hablar y el próximo lanzamiento de ForbesBooks, visite www.brettbeveridge.com.

Las empresas de optimización de ingresos (T-ROC Global) es el hogar de cuatro empresas de soluciones de ventas que permiten a los clientes satisfacer todas sus necesidades de rendimiento de ventas. Las empresas son: The Retail Outsource (TRO), Mobile Insight (MI), The Consumer Insight (TCI) y SYMBITS.

Brett Beveridge es el fundador y director ejecutivo de Las empresas de optimización de ingresos (T-ROC Global). Beveridge es un emprendedor en serie que construye negocios desde cero. Desde la fundación de T-ROC Global, la compañía ha evolucionado para convertirse en un líder en las industrias inalámbricas, electrónicas, de software y minoristas.

Fuente: Diario comercial del sur de la Florida