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Los CEOs discuten sus principales desafíos laborales para 2019

  • 27 de diciembre, 2018
  • 8 minutos de lectura

 

Se les preguntó a los CEO: De cara al 2019, ¿cuáles consideran los tres mayores desafíos para la fuerza laboral de su empresa?

1) Encontrar trabajadores altamente calificados y con experiencia se está convirtiendo en una tarea cada vez más problemática en la atención médica. Continuamos buscando enfermeras, fisioterapeutas y otros proveedores de atención, y solo vemos la competencia cada vez más intenso para contratar y retener una fuerza laboral de alta calidad; 2) La tecnología utilizada en la atención médica se está volviendo cada vez más sofisticada, lo que requiere programas de capacitación sólidos para nuestra fuerza laboral y la necesidad de contratar personal adicional con la experiencia adecuada con la historia clínica electrónica y los módulos asociados, incluidos los relacionados con la telemedicina y las aplicaciones utilizadas para cuidar nuestros pacientes. 3) Finalmente, la naturaleza básica de la prestación de servicios de salud está cambiando rápidamente. Se necesitan equipos multidisciplinarios y altamente interactivos para brindar atención al paciente de alta calidad. La formación y el apoyo de equipos de alto rendimiento tanto en el ámbito hospitalario como ambulatorio es una prioridad fundamental.

Dr. Edward Abraham vicepresidente ejecutivo de Asuntos de Salud de la Universidad de Miami y CEO de UHealth - UM Health System

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Hemos tenido muchos desafíos para ubicar una instalación lo suficientemente grande como para acomodar hasta 900 empleados para nuestro centro de llamadas, y el talento es extremadamente difícil. En segundo lugar, se ha elegido nuestra ubicación del Centro Operativo de Ciberseguridad, pero nuevamente, falta talento tecnológico en Miami. En este punto, estamos reclutando y obligados a reubicar a los profesionales necesarios. Por último, debido al tráfico escandaloso y al mal transporte público, estamos evaluando cambiar el horario de nuestra oficina a las 7 am-7 pm de lunes a jueves y los fines de semana de tres días.

Jim AngletonCEO de Aegis FinServ Corp.

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Como líder regional de atención médica, Cleveland Clinic se basa en el calibre de nuestra fuerza laboral para brindar atención de clase mundial. La escasez nacional de enfermería es un problema de toda la industria que también sentimos localmente. Como hospital universitario, adoptamos nuestro papel en la educación de la próxima generación de enfermeras. En segundo lugar, la naturaleza de la prestación de asistencia sanitaria y la necesidad de acceso las 24 horas en determinados entornos pueden hacer que el equilibrio entre la vida laboral y personal sea un desafío. Prevenir el agotamiento del cuidador es una prioridad para nosotros. Por último, el alto costo de vida en el sur de Florida, junto con las bajas tasas de reembolso de los servicios de atención médica, pueden obstaculizar el reclutamiento de talentos para la región.

Wael BarsoumMD, CEO y presidente de Cleveland Clinic Florida

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Los mayores desafíos de la fuerza laboral que enfrentamos como empresa en 2019 son complicados y no son fáciles de resolver. Con el desempleo ahora cerca del 3.9 por ciento, simplemente competir por un gran talento es una tarea monumental. Los empleados ahora tienen más opciones que nunca y pueden elegir ocupaciones que ofrezcan una opción de trabajar cuando lo deseen, salarios más altos y beneficios blandos más atractivos que nunca. Retener a los empleados una vez que los ha atraído también se está volviendo cada vez más difícil. Combina atraer y retener a grandes personas con el cambio de habilidades en constante cambio y solo los fuertes sobrevivirán. Centramos la mayor parte de nuestros gastos de marketing y esfuerzos de recursos humanos en hacer que nuestra empresa sea tan divertida y oportunista que nuestra gente quiera quedarse y crecer, a pesar de que podrían tener una mejor opción en otro lugar.

Brett Beveridge, CEO y fundador de The Revenue Optimization Companies (T-ROC)

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1) Estamos construyendo un nuevo centro comunitario y nuestra capacidad de escalar nuestra empresa y mantener la increíble cultura que hemos creado será un desafío; 2) Ahora somos una de las organizaciones sin fines de lucro más grandes de propiedad y operación de negros en la ciudad, y con Alonzo Mourning convirtiéndose en una persona de negocios más inteligente, estamos trabajando arduamente para crear un modelo de negocio sostenible basado en la creación de un modelo nacional. Debemos reinventarnos continuamente y darnos cuenta de que debemos seguir siendo una organización sin fines de lucro Best in Class y no confiar más en la celebridad que siempre han tenido los Duelos; 3) Crear y hacer cumplir políticas que gobiernen negocios sofisticados y sostenibles será algo con lo que continuaremos lidiando. Con este nuevo edificio, duplicaremos rápidamente su tamaño. Encontrar, reclutar y contratar nuevos empleados dentro de nuestra estructura será un desafío para el cual debemos prepararnos.

proyecto de leypresidente de la Fundación de la familia de luto

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Tendremos que adaptarnos continuamente a un panorama competitivo cambiante, invertir en el mejor reclutamiento y retener el mejor talento, y desarrollar formas innovadoras para mejorar la experiencia del cliente.

Jorge Gonzalezpresidente y CEO, City National Bank

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Creo que los tres temas principales para nuestra firma y nuestras compañías de cartera son (1) acceso a talentos de alta tecnología, (2) convencer a los de mejor desempeño en todo el mundo para que se muden al sur de Florida, y (3) crear una cultura para competir y ganar.

Louis Hernandez Jr. CEO de Black Dragon Capital

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Veo algo a lo que se enfrentan todos los bancos: el desarrollo profesional continuo y mantenerse al día con las regulaciones bancarias en constante evolución y más sofisticadas. Los banqueros no solo deben conocer las reglas, sino que cada vez más necesitan aprender y comprender el negocio de nuestros clientes y sus necesidades y tendencias bancarias. "Conocer a su cliente" debería ser más que una regulación bancaria. Debe ser la fuerza impulsora en cada relación con el cliente.

Agostinho Alfonso Macedopresidente y CEO de Ocean Bank

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Nuestra fuerza laboral, tanto los miembros del equipo de abogados como los miembros del equipo de apoyo, deberán continuar invirtiendo mucho tiempo y energía en la implementación de nuevas tecnologías para servir mejor y más eficientemente a nuestros clientes. Esperamos que el asesor de innovación recientemente nombrado por nuestra empresa agregue valor aquí. Para los miembros de nuestro equipo de abogados, nos desafiaremos a nosotros mismos para mejorar nuestra eficiencia y productividad y tomar decisiones inteligentes con respecto a la presupuestación de nuestros servicios y la elaboración de arreglos de tarifas alternativas. Nuestro director de gestión de proyectos y precios legales está liderando estos esfuerzos para nosotros. Y finalmente, continuaremos enfocándonos en el bienestar y la salud de los miembros de nuestro equipo en todos los niveles.

Pablo Singermancopresidente de Berger Singerman

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Nuestros empleados son un microcosmos de nuestra comunidad, que es un microcosmos de nuestro país y, como tal, supongo que la mayoría de los empleados están preocupados por una educación de mayor calidad, viviendas asequibles y seguridad. Afortunadamente, nuestras oficinas corporativas están ubicadas en el área de North Dade, que tiene una calificación bastante alta con respecto a los sistemas escolares, viviendas asequibles y seguridad.

James "Jimmy" Tatecopropietario y presidente de TKA-Evolution Apparel y de Tate Capital, y cofundador de Tate Development Corp.

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De cara al 2019, los tres desafíos más grandes que enfrenta la fuerza laboral del Comité Anfitrión del Orange Bowl de Miami están compitiendo por salarios mínimos más altos que son comparables a ciudades similares, el plan actual para mejorar la industria de servicios en empleos profesionales más seguros y más altos, y hacer frente a con tasas de retención debido a la necesidad de viviendas más asequibles para satisfacer la demanda de una mayor fuerza laboral. Para hacer crecer la fuerza laboral de la compañía, los futuros empleados deben tener acceso a una vivienda adecuada, transporte y comunidades seguras.

Rashad D. Thomasvicepresidente de conexión comercial y alcance comunitario para el Comité Anfitrión del Super Bowl de Miami

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1) El mayor desafío para la fuerza laboral de nuestra compañía será el impacto de los acuerdos comerciales de Estados Unidos con China, ya que estos afectarán directamente nuestros costos de materiales de construcción, que pueden aumentar sustancialmente. 2) Los desafortunados desastres naturales, como huracanes e inundaciones, en Florida y los estados circundantes llevan a trabajadores de la construcción calificados a esas áreas devastadas, lo que hace que sea más difícil y costoso para la mano de obra en el sur de Florida. 3) Adaptabilidad tecnológica a nuestra fuerza de trabajo de construcción, que no necesariamente ha utilizado tecnología de campo en el proceso de construcción. Tenemos planes para iPads in situ, cámaras de construcción digital, reuniones de equipos virtuales y seguimiento de la productividad de campo en línea, que no era habitual hace cinco años o incluso dos años, y ahora es nuestro estándar para la construcción.

Manny Angelo Varaspresidente y CEO de MV Construction Group

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Trabajar con jóvenes en riesgo puede ser desafiante, estresante y, a veces, incluso peligroso. Debemos encontrar y capacitar a empleados dedicados y compasivos que puedan lidiar con los problemas que afectan a los adolescentes de hoy, por ejemplo, el tráfico sexual, las afiliaciones a pandillas, la violencia doméstica, el control de armas y el acoso escolar, especialmente para nuestros jóvenes LGBTQ. Los recortes presupuestarios a nivel local, estatal y federal amenazan la ruina de nuestra existencia, ya que el 60 por ciento del presupuesto de nuestra agencia depende de la financiación del gobierno, y la financiación privada es tan competitiva en un mercado del sur de Florida con más de 600 organizaciones benéficas locales. Mantener un personal profesional excepcional a través de salarios competitivos en el mundo sin fines de lucro, junto con viviendas asequibles en el sur de Florida, es un gran desafío.

Dorcas L. WilcoxDirector ejecutivo de Miami Bridge Youth & Family Services

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Los desafíos para nuestra fuerza laboral y voluntarias en Girl Scouts of Tropical Florida continúan siendo el alto costo de vida, aumentando el estancamiento del transporte y el costo del seguro médico / de salud. Estos no son desafíos nuevos, son problemas que parecen empeorar año tras año. Nos esforzamos por encontrar soluciones creativas y nuevas a estos problemas, sin embargo, sentimos los impactos de estos desafíos a diario.

chelsea wilkersonCEO de Girl Scouts Tropical Florida

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