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Restablecimiento y remodelación de una tienda: ¿Cuál es la diferencia?

  • 25 de enero de 2023
  • 4 minutos de lectura

Restablecimiento de tienda o remodelación de tienda:

¿Cual es la diferencia?

Si está en la industria minorista u opera tiendas de abarrotes, probablemente haya escuchado cómo se usan los reinicios de la tienda para actualizar los entornos minoristas con la esperanza de cautivar a los clientes y maximizar las ventas. Sin embargo, muchas personas, incluso las del comercio minorista, aún confunden restablecer la tienda con una remodelación de la tienda. Estas son dos cosas muy diferentes y en esta última publicación, profundizaremos en las diferencias.

¿Qué es una remodelación?

La remodelación de una tienda es esencialmente una revisión integral de un espacio comercial, ya sea una tienda u otro entorno. Piense en ello como una transformación completa de una tienda que puede implicar derribar paredes, construir áreas de exhibición completamente nuevas desde cero, cambiar accesorios y fachadas, cambiar muebles, crear nuevos departamentos o áreas de fabricación, y mucho más. . Después de la remodelación, prácticamente terminas con una tienda completamente nueva.

Como puede imaginar, invitar a los clientes a comprar en una tienda completamente nueva puede ser impresionante. Pero también es un proceso muy costoso tanto en tiempo como en capital.

La pregunta del millón que debe hacerse la gerencia de la tienda es: “¿Vemos suficiente retorno de la inversión en la remodelación de una tienda o simplemente no existe el costo-beneficio?"

Después de todo, siempre es bueno impresionar a sus clientes, pero si la tienda no genera conversiones e ingresos adicionales, entonces ha perdido su tiempo y dinero creando una nueva tienda.

¿Qué es un reinicio?

Hay dos buenas razones por las que tanto las tiendas minoristas como las de abarrotes a menudo prefieren invertir en un reinicio en lugar de una remodelación: tiempo y dinero.

De una manera muy tangible, un reinicio también crea una tienda que se siente emocionante y nueva. La gran diferencia viene en forma de ahorro de tiempo y costos. A diferencia de una remodelación completa, restablecimientos de tienda o departamento son la reinvención de un entorno utilizando exhibidores, estantes, mercadería y materiales que ya existen. Si bien un reinicio puede incluir la creación de nuevos puntos de acceso y aspectos destacados de la tienda, no implica cambios arquitectónicos importantes ni adiciones a la tienda física o al espacio minorista. Esencialmente, los restablecimientos de tiendas y departamentos reutilizan el stock de inventario y los materiales ya existentes para crear una tienda que se ve y se siente completamente nueva.

Entonces, ¿qué tan rápido y fácil se puede hacer un reinicio?

Bueno, en las manos adecuadas, un reinicio puede transformar una tienda minorista en menos de 24 horas. Sí, has leído bien, menos de 24 horas. ¿Como es esto posible?

El reinicio de la noche a la mañana

Revenue Optimization Companies (T-ROC) es un equipo de gestión minorista que ofrece lo que han acuñado Restablecimientos nocturnos. T-ROC emplea un equipo dedicado de expertos en reinicio minorista altamente capacitados que pueden ingresar a una tienda después de que cierra por el día y reinventarla por completo. Seguirán un plan meticulosamente detallado para cambiar las cosas:

  • Creación de nuevas pantallas
  • Mercancía en movimiento
  • Cambiando estantes
  • Construyendo nuevos callejones de acción
  • Y mucho más.

Lo mejor de todo es que tendrán el trabajo hecho a la mañana siguiente.

Entonces, cuando una tienda minorista abre el día después de un reinicio, los clientes ingresan a una tienda completamente reconfigurada, que ha sido optimizada a través de la planificación estratégica para mejorar el flujo y crear un recorrido del cliente aún mejor.

“Un buen reinicio puede ser tan efectivo como una remodelación completa”, dice Chris Green, director de ingresos de T-ROC. “Los clientes realmente sienten que están entrando a una tienda diferente, y sucede de la noche a la mañana en lugar de durante meses y meses a una fracción del costo. Lo que nuestros equipos de reinicio brindan a algunas de las principales marcas y minoristas del mundo es simplemente asombroso”.

Menos tiempo de inactividad significa más tiempo de compras

Una de las razones por las que un reinicio puede ser más ventajoso que una remodelación es el hecho de que la tienda nunca se queda a oscuras. No hay interrupción del negocio. El gerente de la tienda y el equipo vuelven a trabajar a la mañana siguiente atendiendo a los clientes y realizando ventas en un entorno recientemente rediseñado y configurado para optimizar el rendimiento. Los restablecimientos de tiendas permiten que las marcas y los minoristas destaquen productos nuevos y emocionantes, dediquen espacios destacados de la tienda a los productos más vendidos, prueben nuevas formas de mover artículos con problemas y satisfagan a los clientes al hacer que la experiencia de compra se sienta fresca y nueva nuevamente.

Si está interesado en obtener más información sobre los restablecimientos de tiendas y departamentos, incluidas todas las formas en que pueden mejorar el rendimiento de la tienda y los ingresos minoristas, obtenga más información en trocglobal.com o póngase en contacto con los expertos de The Revenue Optimization Companies (T-ROC).

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