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El Arte y la Ciencia de Atraer y Retener el Talento

  • 5 de diciembre de 2022
  • 5 minutos de lectura

 

No es ningún secreto que la pandemia cambió la forma en que ahora funciona el mundo, además de desencadenar la “Gran Resignación”. Desde 2020, las empresas han visto un número récord de renuncias en los EE. UU. y los empleadores todavía tienen dificultades para adquirir y retener personal.

A pesar de que el empleo está aumentando, las estadísticas recientes muestran que hay más ofertas de trabajo que trabajadores desempleados. En concreto, hay 1.9 puestos de trabajo disponibles por cada trabajador desempleado.

Con una demanda y competencia tan grandes, los empleadores deben ser estratégicos en la forma en que atraen y retienen el talento. Eso significa adaptar una mentalidad de arte y ciencia para encontrar el ajuste adecuado para su empresa.

Por ejemplo: una empresa que ensambla mercancías necesitará empleados altamente calificados y eficientes que permanezcan con ellos el mayor tiempo posible para cumplir con los plazos ajustados. Entonces, ¿cómo encuentras a estos trabajadores? Querrá invertir en varios métodos y tecnologías.

Primero, querrá determinar los mejores puntos de venta de ofertas de trabajo, desde Monster hasta Craigslist y las redes sociales, para encontrar a estos trabajadores específicos. Esto significa aprovechar las tecnologías de medición e informes que analizan la geografía, así como los jugadores en ese mercado que han hecho un buen trabajo o permanecieron durante mucho tiempo en su trabajo anterior. Otro método es la indexación de personalidad, en la que utiliza pruebas para identificar las personalidades de sus mejores empleados actuales para que pueda encontrar otras personas con cualidades y habilidades de perfil similares que coincidan con sus ofertas de trabajo.

También se trata de usar la mejor redacción y descripciones detalladas del trabajo en el anuncio, así como la velocidad con la que responde al solicitante. La redacción debe indicar claramente quién es usted como empresa. Establezca la cultura y los valores intrínsecos de su empresa para atraer empleados potenciales que se conecten o se sientan atraídos por el espíritu de la empresa. Y, por supuesto, la compensación siempre es lo más importante y los empleadores deben ser transparentes sobre el salario del puesto vacante y ofrecer una tarifa competitiva.

La respuesta, ya sea para programar una llamada o una entrevista, debe ser instantánea; de lo contrario, perderá al empleado potencial en favor de otra empresa. En pocas palabras: los candidatos se están moviendo rápido y usted deberá moverse más rápido. Una vez que haya identificado a los mejores candidatos, la interacción humana es clave. Los empleados potenciales quieren una conexión cara a cara y ver cómo una empresa trata a sus empleados. Esta es otra área que la tecnología puede reemplazar utilizando tecnologías como Zoom o VIBA CONECTAR.

Otra clave para atraer a los empleados a unirse a su empresa es diseñar una trayectoria profesional desde el principio, para que sepan que hay una carrera o un futuro en la empresa. Debes ser específico en ese plan, estableciendo un marco de tiempo calculado, como, “Si haces 'esto', en tres meses obtendrás un aumento. Si haces 'esto' durante seis meses, ascenderás con un ascenso”. Cree un camino específico y un viaje con guión para que lo tomen, para que sepan exactamente lo que deben hacer y lo que va a hacer por ellos. En pocas palabras: debe destacarse ante los empleados potenciales y diferenciarse de otros empleadores.

Cuando se trata de retención, las personas anhelan la enseñanza y la capacitación. Por ejemplo, aprender a ensamblar productos de manera experta u obtener un conocimiento profundo sobre el producto que están vendiendo. Si no se sienten seguros de sus habilidades, se irán a buscar otro trabajo. Los empleadores también deben recompensar y reconocer a los empleados por un trabajo bien hecho. Con nuevas perspectivas y cambios en la forma en que las personas trabajan desde la pandemia, espere crear horarios flexibles junto con situaciones de trabajo remotas o híbridas.

Los empleadores siempre deben evaluar el clima actual de su campo y mantenerse relevantes para lo que está sucediendo hoy. No espere atraer empleados de la misma manera que lo hizo hace 10 años.

En T‑ROC, contratamos a 1,000 empleados al mes, por lo que debemos ser competentes en eso. Las empresas más grandes del mundo tienen acceso a nuestra gente. Entonces, ¿cómo nos diferenciamos de la competencia? Lo que nos hace únicos es que nos basamos en el espíritu empresarial, y nuestra empresa está llena de empresarios a los que les gusta resolver problemas y ser pioneros en lo que hacen. Si un empleado potencial quiere aprender a construir su propio negocio, le pagaremos para que lo haga. Si tienen un trabajo paralelo, como ser un artista, en lugar de restar importancia a su otra pasión, los celebraremos como artistas pagándoles para que pinten una pieza que se exhibirá en nuestro vestíbulo.

En un mundo de competencia, se trata de sobresalir de los demás en su singularidad como empresa, así como de invertir fuertemente en tecnología, conocimientos y sistemas cuantitativos. Piense en ello como las nuevas leyes de atracción en la actual atmósfera de contratación.

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