Hacemos que lo impensable suceda

10 años. Más de 10,000 2 tiendas. Crecimiento de ingresos interanual del doble.

Convertir una aerolínea regional en una potencia nacional.
T-ROC impulsa las ventas de Cricket en los minoristas nacionales.

EL CLIENTE

Cricket Wireless comenzó como un pequeño operador regional con la idea de ofrecer servicios inalámbricos asequibles a una amplia gama de clientes. Cricket inició su expansión como operador nacional en 2011, se convirtió en uno de los operadores de telefonía móvil prepago más grandes de Estados Unidos y fue adquirido por AT&T en 2014.

LA SOLICITUD

Cricket Wireless operaba en mercados regionales desde San Diego hasta Baltimore, pero no se consideraba un operador nacional. Cricket seleccionó a T-ROC en 2011 para lanzar su red a nivel nacional mediante un programa de embajadores de marca. El objetivo del cliente era ganar cuota de mercado e incrementar las ventas de Cricket en tiendas minoristas nacionales, como Best Buy, Target y Walmart, un entorno particularmente competitivo donde marcas ya establecidas como Tracfone y StraightTalk tenían una sólida presencia.

LOS RESULTADOS

Desde su lanzamiento inicial en 2011, el programa de embajadores de marca tuvo tanto éxito que duró 10 años. La confianza de Cricket en T ROC quedó demostrada con la expansión de servicios, la incorporación de soporte de marketing y la capacidad de almacenamiento. Y lo más importante, debido a nuestra larga relación con Cricket, cuando AT&T la adquirió, se le solicitó a T ROC que lanzara un programa similar de embajadores de marca para AT&T.

Esto es lo que T-ROC entregó a Cricket Wireless:

73% de crecimiento inicial de ingresos
en las tiendas cubiertas de T-ROC
Crecimiento de ingresos interanual de 2X
en ventas de pospago y prepago en minoristas nacionales
La presencia de Cricket se amplió desde
120 tiendas Walmart en más de 2,500 ubicaciones en todo el país.
Condujo un 300+% interanual
en Target cuando lanzaron el minorista en 2016.
Más de
10,000 puntos
de distribución en grandes cadenas minoristas
Y lo logró todo con un equipo de sólo
Marca 100
embajadores

LA SOLUCIÓN T-ROC

T-ROC desplegó embajadores de marca para liderar equipos de ventas en tiendas de todo el país, con un enfoque integrado que incluía:

Defensa de la marca
Interactuar con el personal minorista y ayudar con
Ventas al cliente, coordinación en tienda.
demostraciones y eventos de ventas.
Capacitación sobre el producto
Educar al personal sobre los beneficios de la
planes, dispositivos y redes a través de capacitaciones de tipo almuerzo y aprendizaje.
Merchandising
Asegurarse de que la comercialización y los expositores estén en perfecto estado.
punto, con señalización y precios correctos.
Manejo de inventario:
Almacenamiento y distribución de marketing
material en nombre del cliente. Embajadores
Trabajé con cada tienda para administrar el inventario.
y garantizar el sistema de reposición automática
funcionó correctamente.

Los apoyamos en más de 10,000 puntos de distribución Durante nuestra relación, incluyendo tantos como 2,000 tiendas Walmart, 1750 tiendas Target, 1300 tiendas Best Buy

¿Cuántas tiendas? ¿Cuántas personas? ¿Nuestra gente? ¿Su gente? ¿Sus propias tiendas? ¿Una marca que vende en otro entorno minorista?

A lo largo de la relación nos hemos tocado bastante.
10,000 puntos de venta,
pero siendo realistas
Nosotros apoyamos
6 7,000
en cualquier momento dado.
Nuestro equipo de embajadores fluctuó
entre 50 100
A lo largo de la relación.
apoyamos
Cricket en tiendas como Best Buy, Target,
y Walmart
Si desea mantener la información relevante para los minoristas de hoy.

¿Cuánto tiempo duró la campaña/proyecto?

¿Unas semanas, meses, o incluso en curso? El programa duró
de 2011 a 2021

Los números no mienten y estos demuestran que brindamos un ROI bastante impresionante a Cricket Wireless. ¿Te preguntas qué traerá la próxima década?

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