Hacemos que lo impensable suceda
Ayudando a una marca #2 a acercarse a la #1.
Aumentar las ventas unitarias de forma incremental para lograr un crecimiento del 87% y $4.6 millones en ingresos.
Hisense logra avances clave en electrónica de consumo y electrodomésticos con T-ROC.
Servicios prestados:
Análisis y perspectivas de datos del comercio minorista Compras misteriosas y auditorías Merchandising Embajadores de marca
EL CLIENTE
Hisense, número 2 a nivel mundial en ventas de televisores, es una marca emergente en el sector minorista estadounidense con una gran capacidad para consolidar su cuota de mercado y superar a otros competidores clave en Norteamérica. A partir de mayo de 2022, este esfuerzo se ha centrado principalmente en la ejecución de las ventas en tienda, especialmente en cuanto a iniciativas de Introducción de Nuevos Productos (NPI), temporadas de venta minorista, reajustes de la exposición de productos y posicionamiento general en tienda.
LA SOLICITUD
En 2023, Hisense seleccionó a T-ROC como su proveedor de apoyo continuo en la ejecución y la estrategia del equipo de marketing en tiendas (ISM) de Hisense, que enfatiza la promoción de la marca, la capacitación y los esfuerzos de ventas en los programas de embajadores de marca en dos categorías clave:
LA SOLUCIÓN T-ROC
Con presencia en 39 mercados, T-ROC también apoya iniciativas puntuales y lanzamientos de productos, y puede ser requerido para ampliar el soporte a áreas minoristas no cubiertas específicamente por la presencia principal de Hisense. Esto se logra mediante el equipo T-ROC FLEX. La iniciativa ha demostrado tener un impacto positivo en el negocio general de Hisense y se ha considerado útil para reducir los costos generales, a la vez que permite realizar auditorías de productos, proyectos de punto de venta (POP) y reajustes de planogramas en tiendas no cubiertas.
Las llamadas semanales de contacto con el equipo de soporte operativo del cliente también fueron parte del compromiso de T-ROC con el servicio, al igual que nuestra reputación de tomar medidas rápidas cuando y donde era necesario para abordar cualquier desafío.
LOS RESULTADOS
T-ROC utiliza varias fuentes de puntos de datos para realizar el seguimiento de los resultados en KPI operativos, ventas minoristas y análisis de brechas tanto para las ventas de productos como para los informes cubiertos frente a los no cubiertos.
Los logros destacados interanuales [T1 24 vs T1 23] en los mercados cubiertos por Brand Ambassador incluyen:
Los números no mienten, y estos demuestran que le ofrecemos a Hisense un retorno de la inversión (ROI) impresionante. ¿Te preguntas qué nos deparará la próxima década?
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