Hacemos que lo impensable suceda
Impulsando el cumplimiento normativo para un líder en servicios financieros.
Los compradores misteriosos proporcionan datos sólidos sobre las tasas de transferencias bancarias.
T-ROC garantiza el cumplimiento de MoneyGram con los estándares regulatorios.
Servicios prestados:
Compras misteriosas y auditorías Análisis y perspectivas de datos del comercio minorista
EL CLIENTE
Los servicios de MoneyGram en Walmart están disponibles en más de Walmart 4,700 ubicaciones en Estados Unidos y Puerto Rico, así como a través de la plataforma digital de marca compartida plataformawalmart.moneygram.com.MoneyGram.
MoneyGram International, Inc., líder mundial en la evolución de los pagos digitales P2P, ofrece soluciones financieras innovadoras para conectar a las comunidades del mundo. Durante más de dos décadas, MoneyGram se ha asociado con Walmart, el minorista más grande del mundo.
LA SOLICITUD
MoneyGram supervisa el cumplimiento normativo de sus sucursales. Esto incluye supervisar las transacciones procesadas por los asociados en sus sucursales Walmart.
Como parte de sus actividades de revisión de cumplimiento, las tarifas de transferencias bancarias internacionales deben cumplir con los requisitos legales y reglamentarios, así como con las políticas y procedimientos de MoneyGram.
MoneyGram seleccionó a The Consumer Insight, una división de T-ROC, para servicios de compras misteriosas de cumplimiento para evaluar la capacidad de Walmart Associates de proporcionar tarifas de transferencias bancarias en línea con los estándares esperados.
LOS RESULTADOS
MoneyGram
T-ROC entregó datos realistas, sólidos y confiables sobre las tasas de transferencia de dinero a MoneyGram.
Su evaluación de cumplimiento de compras misteriosas fue la clave para brindar un panorama completo y garantizar que los asociados de Walmart cumplían con los estándares regulatorios y trataban a los clientes de manera justa.
Consumer Insight, una división de T-ROC, mide métricas clave del consumidor para brindar una perspectiva única sobre el estado del negocio. Recopilamos y analizamos métricas detalladas del consumidor mediante compras misteriosas, inteligencia competitiva, encuestas a clientes y auditorías de cumplimiento.
Los números no mienten, y estos demuestran que le brindamos a MoneyGram un retorno de la inversión (ROI) impresionante. ¿Te preguntas qué nos deparará la próxima década?
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