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T-ROC presenta The Consumer Insight en CES 2013

  • 6 de septiembre de 2014
  • 3 minutos de lectura

 

 

6 de enero de 4
The Retail Outsource Companies presenta The Consumer Insight en CES 3
Miami, 4 de enero de 2013: The Retail Outsource Companies se complace en anunciar el lanzamiento de su nueva empresa hermana, The Consumer Insight ( www.theconsumerinsight.com ). Consumer Insight (TCI) es un proveedor de servicios de gestión de la experiencia del cliente de servicio completo. TCI se centra en Mystery Shopping, Mystery Shopping telefónico, Encuestas a clientes, Auditorías de cumplimiento, Inteligencia competitivay programas Instant Rewards.

La metodología centrada en el cliente de TCI y su compromiso incomparable con los informes de calidad lo distinguen de otros programas de gestión de la experiencia del cliente actualmente disponibles. TCI implementa más de 25 procesos específicos para garantizar informes de calidad; incluida la verificación de carga de documentos PhotoDNA y la autenticación de ubicación GPS GeoVerify. Mediante el uso de los 30 mil miembros del equipo de TCI, podemos implementar y ejecutar rápidamente miles de visitas con calidad y precisión. "Estamos encantados de agregar TCI a nuestra amplia gama de servicios que ofrece". declaró Brett Beveridge, fundador y director ejecutivo de The Retail Outsource Companies.

El Consumer Insight está dirigido por Sam Hersey. Sam Hersey es un veterano de 30 años en la industria minorista y actualmente se desempeña como Gerente General de The Consumer Insight. Ha operado cientos de ubicaciones minoristas con un enfoque en CE y servicios minoristas inalámbricos. Sam tiene una experiencia rica y variada en todos los aspectos de la venta minorista y se especializa en definir, perfeccionar y mejorar la experiencia del cliente. Ha aplicado su amplia experiencia en el desarrollo de servicios de gestión e informes de experiencia del cliente de ciclo completo procesables para empoderar a más de 75 entidades minoristas; desde compañías Fortune 100 hasta minoristas regionales y locales. “Los programas de Sam han ayudado a clientes de todos los tamaños a comprender, perfeccionar y mejorar la experiencia minorista de sus clientes. Su amplia experiencia en el comercio minorista y en la experiencia del cliente ofrece a TCI una inmensa ventaja competitiva ". declaró Brett Beveridge, fundador y director ejecutivo de The Retail Outsource Companies.

Para conectarse con TCI en CES, comuníquese con el fundador y director ejecutivo Brett Beveridge en [correo electrónico protegido]

Acerca de Consumer Insight

Consumer Insight (TCI), un proveedor de servicios de gestión de la experiencia del cliente de servicio completo, es el miembro más reciente de The Retail Outsource Companies . TCI tiene su sede en Miami, FL, junto con sus compañías afiliadas, The Retail Outsource , se especializa en consultas minoristas y personal especializado en equipos de ventas, Mobile Insight , un sistema de aplicación de automatización de fuerza de campo móvil inalámbrico, y SYMBITS , una firma de servicios administrados de TI.

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