Servicios integrados
para construir soluciones de ciclo de vida

¿Sus productos requieren montaje? ¿Bicicletas, camas, escritorios, muebles de jardín, equipos de gimnasia? Si es así, hacer que el proceso sea eficiente y rentable es vital para optimizar los ingresos y garantizar la satisfacción del cliente.

Los embajadores de T-ROC brindan conexiones personales únicas con sus clientes porque no son solo especialistas en marketing, son entusiastas que encarnan el ADN de su marca.

Business Intelligence significa mirar tanto hacia adentro como hacia afuera. Nuestras soluciones digitales mejoran drásticamente la visibilidad que tiene de sus operaciones, al mismo tiempo que pintan una imagen clara de la competencia y el mercado.

El poder de Y se trata de asegurarse de que se satisfagan sus necesidades, se respondan sus desafíos y se entregue el ROI que le prometieron sin perder el ritmo. Lo hacemos construyendo un sistema de soluciones que impulsan el desempeño en cada área que impacta su éxito.

Las potentes soluciones impulsan el rendimiento en los canales físicos y en línea. Tome decisiones informadas basadas en información y datos en tiempo real. Empodere al personal proporcionando tareas y programación claras, rendición de cuentas definida y seguimiento medible del rendimiento.

Cuando sabe lo que sucede en el campo, sabe lo que sucede en la primera línea del negocio. Nuestros expertos de campo utilizan una plataforma de captura de datos patentada para brindarle visibilidad en tiempo real en cada ubicación, lugar y canal de ventas.

Los clientes de hoy esperan que usted satisfaga sus necesidades. No de la otra manera. Integre soluciones para opciones de cumplimiento perfectas en todos los canales: en la tienda, BOPIS, entrega a domicilio, recogida en la acera, hacer clic y recoger, al día siguiente y más.

Hay muchos proveedores de servicios de TI por ahí. Pero no encontrará muchos que entiendan cómo los sistemas de información impulsan el negocio de vender de la forma en que lo hacemos en T-ROC.

La parte fácil del merchandising es preparar el escenario. La parte difícil es lograr que todas las ubicaciones cumplan con los estándares de la marca, los acuerdos de exhibición, los precios y más. Los informes en tiempo real de T-ROC son un asiento de primera fila para cada componente de su programa de comercialización, por lo que ve el programa tal como lo ven sus clientes.

Cuando puede capturar y desglosar datos relevantes, se obtienen conocimientos prácticos que impulsan el rendimiento. Nuestras soluciones digitales patentadas se extienden a todas las áreas comerciales, para que vea exactamente lo que necesita ver en todas sus operaciones. ¡Y lo ves en tiempo real!

La mejor manera de comprender su experiencia de ventas y servicio es verla a través de los ojos de un cliente. Los compradores misteriosos de T-ROC lo hacen posible.

Tenemos nuestro propio grupo nacional de talentos capacitados y examinados: eventos de tiempo completo, de medio tiempo, de temporada. Ya sea que necesite representantes de ventas o profesionales detrás de escena, los tendremos en el trabajo lo antes posible.

Sorprende a tus clientes con emocionantes instalaciones que muestran tu banda y tus productos de maneras emocionantes e inesperadas. Evento de marketing y ventas experiencial en tienda o guerrilla, lo llevaremos a cabo con servicios y soporte de extremo a extremo.

La mayoría de los vendedores físicos tienen la suerte de lograr un 70 % de precisión en lo que respecta al inventario disponible. Imagine la ventaja que tendría si pudiera dispararse hasta casi el 100% en cada tienda que opere.

¿Está buscando llevar su éxito en línea al espacio físico? ¿Quizás es hora de agregar algunos eventos de marketing experiencial, demostraciones emocionantes o estrategias de guerrilla? Lo guiaremos en cada paso del camino: planificación, diseño, implementación y ejecución de cada aspecto de la expansión de su marca.

Los representantes de ventas que generan números reales tienen un conocimiento profundo de su marca. Con herramientas de tecnología avanzada a su lado y capacitación continua para mantenerlos al día, nuestros representantes de ventas están listos para generar conversiones y aumentar los ingresos.

Son ninjas minoristas: aparecen en medio de la noche para transformar sus tiendas en experiencias de compra completamente nuevas por la mañana.

Primero escuchamos, conocemos su negocio, creamos el sistema correcto de soluciones y lo apoyamos en cada paso del camino. Desde una gestión involucrada hasta una mesa de ayuda las 24 horas, prometemos un soporte de extremo a extremo que siempre está disponible y responsable.

Desde sesiones de video hasta compromisos sociales, seminarios de transmisión en vivo y aprendizaje en clase, aprovechamos la tecnología para brindar a sus equipos todas las ventajas posibles frente a los clientes y detrás de escena.

VIBA cambia las reglas del juego en el servicio al cliente, las ventas omnicanal y la captura de datos digitales. Nuestra plataforma patentada aprovecha la realidad virtual y las tecnologías de chat de video en tiempo real para brindarles a sus clientes exactamente lo que quieren: un servicio excepcional sin importar cuándo, dónde o cómo. ganas de ir de compras.