Soporte

Un equipo que escucha, aprende y siempre le respalda.

Las soluciones innovadoras no significan nada sin el apoyo necesario. Escuchamos cuidadosamente sus desafíos y metas para construir un sistema de soluciones personalizadas que abarquen todas las áreas de ventas e ingresos. Posteriormente, estaremos allí en cada paso del camino con el soporte integrado que es más un servicio verbal. Está integrado en la ecuación para que lo vea y lo experimente todos los días.

"The Power of AND" es una hoja de ruta para la mejora continua.

Podemos expandir, redirigir y reorientar rápidamente sus soluciones porque nuestros servicios están relacionados con todas las áreas del flujo de ingresos. Creamos este enfoque para garantizar la mejora continua y cuando requiera apoyo vertical. Esencialmente, nos mantenemos en la cima de nuestro juego para estar en la cima del suyo. Desde la tecnología hasta las mejores prácticas, estamos allí con usted para ayudarle a optimizar todos los días.

Gestor de cuentas personalizado

Su sistema de soluciones estará dirigido por un gestor de cuentas que está íntimamente en sintonía con sus metas y desafíos para garantizar que T-ROC logre lo que se propone.

Asistencia las 24 horas

Los negocios no siempre se adaptan al horario comercial. Su programa incluye un servicio de asistencia disponible las 24 horas en cualquier momento que necesite ayuda.

Cómo lo hacemos

Si bien los procedimientos operativos estándar (SOP) para clientes individuales difieren en función de las necesidades y las metas, prometemos que los suyos incluirán lo siguiente: un sentido de urgencia, requisitos claros, comunicaciones transparentes, gestión detallada del proyecto, informes en tiempo real y participación constante con los expertos que ve, conoce y trabaja día a día.

Capacitación y soporte tecnológico

Implementamos tecnologías de última generación para ayudar a impulsar las ventas, desde análisis de datos avanzados hasta soluciones de interacción con el cliente increíblemente innovadoras. Todo está respaldado por la capacitación y el apoyo de expertos. Si surge un problema, se soluciona. Si el rendimiento disminuye, estaremos al tanto de ello. Si tiene preguntas o inquietudes, se abordan.

Desde sus inicios

El soporte no comienza después de que las cosas estén en marcha. Comienza al inicio de nuestra asociación. Empieza por sentarse a escuchar y hacer las preguntas correctas para comprender sus obstáculos y metas, para que podamos construir un sistema de soluciones a medida que ofrezca un retorno de la inversión real.

Ganancia todos los días.

Lo más importante para T-ROC es el profundo sentido de responsabilidad que solo nos permite ganar cuando usted gana. Nuestras victorias dependen de las suyas. Nuestro éxito proviene de impulsar sus ventas e ingresos. Es por eso que le apoyamos de la manera en la que lo hacemos y prometemos que obtenga ganancias en su negocio todos los días. Nos medimos por los resultados y eso significa estar allí para llevarlos a cabo.

Escuchamos primero

El soporte de T-ROC comienza antes de que cualquier solución se implemente con una inmersión profunda en sus metas y desafíos.

Programas personalizados

Obtenga soluciones y soporte diseñados para impulsar sus ventas e ingresos con base en sus necesidades individuales.

Gestión de cuenta personalizada

Un gestor de cuentas personalizado dirigirá su programa y trabajará estrechamente con usted para adaptar sus soluciones a medida que evolucionen las necesidades.

Servicio de asistencia las 24 horas

Siempre hay alguien disponible para proporcionar asistencia in situ por teléfono o en línea.

Soporte tecnológico

TI o análisis de datos avanzados, cada solución tecnológica que integramos para usted incluye capacitación y soporte integrales.

Capacitación

Contamos con profesionales altamente capacitados para guiar sus soluciones. También capacitamos a sus equipos para que puedan mejorar el rendimiento.

Enfoque dinámico

Nuestras soluciones están diseñadas para adaptarse y expandirse rápidamente. Nuestro apoyo sigue su ejemplo. Estamos a su lado para anticipar y gestionar los cambios en los negocios.

Innovar o morir

En el negocio de la venta, la única constante es el cambio. Le apoyamos con la innovación continua y los equipos adecuados para impulsarla.

Mejores prácticas

Le apoyamos con décadas de experiencia probada en la ejecución de programas de ventas y servicios, incluida la optimización del rendimiento omnicanal.

Las soluciones adecuadas no llegan a ninguna parte sin el soporte adecuado.

Llegar a donde desea estar requiere un sistema integrado de soluciones de ventas e ingresos. Pero incluso las mejores ideas terminan funcionando sin que los equipos adecuados conduzcan y dirijan su éxito. Hablemos sobre el tipo de apoyo que lo podrá llevar allí.