Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE T-ROC

T-ROC proporciona servicios interactivos a los que se puede acceder a través de la Web o aplicaciones móviles (Servicios). Los servicios se brindan bajo sus respectivas marcas provistas por T-ROC a Florida Corporation. A los efectos de la legislación de protección de datos aplicable y sujeto a la siguiente oración, el controlador de datos de sus datos personales es T-ROC. ubicado en 800 Douglas Rd., Suite 450, Coral Gables FL 33134, EE. UU. www.trocglobal.com

Sus datos personales pueden ser proporcionados por nuestros clientes o socios comerciales. En tales casos, procesaremos dichos datos personales como un procesador de datos en nombre de aquellas entidades que utilizan nuestros servicios. En tales casos, la política de privacidad de nuestros clientes o socios comerciales, en lugar de esta Política, se aplicará a nuestro procesamiento de sus datos personales.

Nuestra Política de privacidad está diseñada para maximizar su capacidad de proteger sus datos personales y privados al mismo tiempo que le brinda la oportunidad de compartir y obtener información interesante y útil. Esta Política de privacidad describe cómo tratamos la información recibida sobre usted cuando visita nuestros Servicios. Lea atentamente la Política de privacidad.

Información recopilada por nosotros

General. Cuando se registra como Usuario de los Servicios (cada uno, un "Usuario") y en otros momentos, recopilaremos información de identificación personal de usted. La información de identificación personal que recopilamos incluye datos personales limitados, como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Le pedimos que no nos envíe, y no divulgue, ningún dato personal sensible (por ejemplo, números de seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, biometría o características genéticas, antecedentes penales). o afiliación sindical) en oa través de los Servicios o de otra manera a nosotros.

Contenido interactivo Debido a que T-ROC proporciona servicios interactivos, otros usuarios pueden configurar asignaciones de trabajo, encuestas, formularios de pedido, ofertas de trabajo u otros mecanismos a través de los cuales se le puede solicitar que brinde cierta información. Estas características son completamente voluntarias. Si no desea participar, puede optar por no proporcionar la información. T-ROC no es responsable de la divulgación o el uso de cualquier información recopilada por otros Usuarios a través de los Servicios; otros usuarios no pueden estar sujetos a la política de privacidad de T-ROC.

Información de uso. Nuestros servicios web y aplicaciones móviles recopilan automáticamente información de uso cuando visita nuestros Servicios. La información de uso del sitio web es información sobre nuestros visitantes (usuarios no registrados de los Servicios) y Usuarios que describe cómo se utilizan y navegan nuestros Servicios, incluido el número y la frecuencia de visitantes y Usuarios a cada página web y la duración de sus estadías. La información de uso del sitio web también incluye los nombres de dominio y / o las direcciones IP correspondientes (un identificador numérico para una computadora en Internet) de quienes visitan nuestro sitio web. La información de uso de la aplicación móvil incluye datos de servicios de ubicación (cuando está autorizado en el teléfono) e información de metadatos de las fotos (cuando está autorizado en el teléfono). Finalmente, la información sobre el uso del teléfono puede incluir resultados de identificación de llamadas dependiendo de la capacidad de su compañía telefónica local para transmitir esa información. Para deshabilitar las transmisiones de identificador de llamadas, comuníquese con su compañía telefónica local.

Dispositivo e información de conexión. Recopilamos información sobre su computadora, teléfono, tableta u otros dispositivos que utiliza para acceder a los Servicios. La información de este dispositivo incluye su tipo de conexión y configuración cuando instala, accede, actualiza o utiliza nuestros Servicios. También recopilamos información a través de su dispositivo sobre su sistema operativo, tipo de navegador, dirección IP, URL de páginas de referencia / salida, identificadores de dispositivo y datos de bloqueo. Utilizamos su dirección IP y / o preferencia de país para aproximarnos a su ubicación y brindarle una mejor experiencia de Servicios. La cantidad de esta información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios.

protección

La información de identificación personal que recopilamos sobre usted se almacena en servidores de acceso limitado. Mantendremos las salvaguardas apropiadas para proteger la seguridad, integridad y privacidad de estos servidores y de su información de identificación personal. Excepto como se describe a continuación, no usaremos ni divulgaremos intencionalmente ninguna información de identificación personal sobre usted a terceros no afiliados sin su consentimiento.

Cómo usamos la información recopilada

Solo procesaremos sus datos personales de acuerdo con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables. Necesitamos ciertos datos personales para proporcionarle acceso a los Servicios. Si se registró con nosotros, se le solicitará que marque una casilla que indique su aceptación de proporcionar estos datos para acceder a nuestros Servicios o ver nuestro contenido. Este consentimiento nos proporciona la base legal que requerimos según la ley aplicable para procesar sus datos. Usted mantiene el derecho de retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Si no está de acuerdo con nuestro uso de sus datos personales de acuerdo con esta política, no utilice nuestro sitio web. Al cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes (es decir, los controladores de datos), tenemos un interés legítimo en procesar ciertos datos personales para dichos fines contractuales.

Podemos combinar la información de identificación personal que recopilamos de usted cuando utiliza los Servicios con otra información sobre usted que está disponible para nosotros, incluida información de encuestas, información de uso del sitio web de afiliados y terceros e información de otras fuentes. Podemos utilizar dicha información de varias maneras, que incluyen:

  • Para proporcionarle los bienes y servicios que ha solicitado, y para los fines divulgados cuando proporciona la información de identificación personal.
  • Para enviar a los usuarios notificaciones por correo electrónico de nuevas funciones de Servicios y alertas de noticias basadas en temas si se han suscrito a estos anuncios.
  • Para proporcionarle contenido personalizado.
  • Brindar a los editores de T-ROC información útil para desarrollar nuevas funciones y servicios que satisfagan las necesidades de los usuarios.
  • Para mejorar el contenido y la navegación en nuestros Servicios.
  • Para alertarlo sobre nuevos productos y servicios y ofertas especiales.

También podemos compartir dicha información con nuestros afiliados y otros terceros para proporcionarle bienes o servicios solicitados por usted. Sin embargo, cualquier parte que reciba su información para este propósito tendrá prohibido usarla por cualquier otro medio que no sea el necesario para facilitar su transacción con T-ROC a menos que acepte que la parte pueda hacer otros usos de su información.

Atención al cliente. Usamos su información para resolver problemas técnicos que encuentre, para responder a sus solicitudes de asistencia, para analizar información sobre fallas y para reparar y mejorar los Servicios.

Con tu consentimiento. Utilizamos información sobre usted donde nos ha dado su consentimiento para hacerlo para un propósito específico que no se menciona anteriormente. Por ejemplo, podemos publicar testimonios o historias destacadas de clientes para promocionar los Servicios, con su permiso.

Toma de decisiones automatizada. Podemos utilizar la toma de decisiones automatizada y / o la elaboración de perfiles con respecto a sus datos personales para algunos servicios y productos. Puede solicitar una revisión manual de la precisión de una decisión automatizada con la que no está satisfecho o limitar u objetar dicha toma de decisiones automatizada y / o elaboración de perfiles poniéndose en contacto con nosotros en communications@trocglobal.com.

Otros usos. Finalmente, también podemos usar información de identificación personal para hacer cumplir nuestros Términos y condiciones de uso o compartir dicha información con i) el emisor de una citación penal o civil; ii) autoridades gubernamentales cuando legalmente se les exige hacerlo; o iii) autoridades gubernamentales que investigan un delito. Nos reservamos el derecho de contactarlo en cualquier momento con respecto a problemas o preguntas relacionados con los Servicios, así como a los cambios en nuestros Términos y condiciones de uso, nuestra Política de privacidad u otras políticas que lo afecten a usted y a su uso de nuestros Servicios.

Sus derechos en sus datos

Optar por no. Puede notificarnos si no desea recibir información sobre nuevos productos y servicios y ofertas especiales al excluirse en el momento en que ingrese su información de identificación personal en el sitio web de trocglobal.com o envíenos un correo electrónico a communications@trocglobal.com.

Optar en. Varios de los servicios que brindamos, incluidas muchas de las notificaciones por correo electrónico y las encuestas que realizamos, son totalmente voluntarios. No recibirá dichos servicios a menos que opte por participar, es decir, a menos que elija expresamente recibirlos.

Acceso. Puede acceder a los datos que tenemos sobre usted en cualquier momento a través de su perfil / cuenta, comunicándose con su empleador si le han brindado nuestros servicios, o comunicándose con nosotros directamente.

Enmendar. También puede contactarnos para actualizar o corregir cualquier inexactitud en sus datos personales.

Borra y olvida. En ciertas situaciones, por ejemplo, cuando los datos que tenemos sobre usted ya no son relevantes o son incorrectos, puede solicitar que borremos sus datos.

Cookies
Empleamos tecnología de cookies para ayudar a los visitantes y usuarios a moverse más rápido a través de la parte del sitio web de los Servicios. Cuando un visitante o usuario accede a un sitio web de T-ROC y aprovecha ciertas características, colocamos varias cookies en la computadora de ese usuario. Una cookie es una cadena de información enviada por un sitio web y almacenada en su disco duro o temporalmente en la memoria de su computadora. Esto permite que el sitio web lo reconozca a medida que se desplaza por el sitio web sin tener que seguir pidiéndole su nombre de usuario y contraseña.

Tipo de cookies

Propósito

Cookies esenciales

Estas cookies son esenciales para proporcionarle servicios disponibles a través de nuestro sitio web y para permitirle usar algunas de sus funciones. Por ejemplo, nos permiten retener su conexión segura a nuestros servidores mientras interactúa con nuestro sitio. Sin estas cookies, los servicios que ha solicitado no se pueden proporcionar, y solo utilizamos estas cookies para proporcionarle dichos servicios.

Funcionalidad Cookies

Estas cookies permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que usted hace cuando usa nuestro sitio web, como recordar sus preferencias de idioma y recordar los cambios que realiza en otras partes de nuestro sitio web que puede personalizar. El propósito de estas cookies es brindarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que visite nuestro sitio web.

Cookies de análisis y rendimiento

Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre el tráfico a nuestro sitio web. La información recopilada no identifica a ningún visitante individual. La información es agregada y anónima. Utilizamos esta información para ayudar a operar nuestro sitio web de manera más eficiente, para recopilar información demográfica amplia y para monitorear el nivel de actividad en nuestro sitio web.

Utilizamos Google Analytics y otros servicios de análisis de terceros para este propósito. Google Analytics utiliza sus propias cookies. Solo se utiliza para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre las cookies de Google Analytics aquí:

https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies. You can find out more about how Google protects your data here: www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

Puede evitar el uso de Google Analytics en relación con su uso de nuestro sitio web descargando e instalando el complemento del navegador disponible a través de este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Cookies de redes sociales

Estas cookies se utilizan cuando comparte información mediante un botón para compartir en las redes sociales o un botón de "me gusta" en nuestro sitio web o cuando vincula su cuenta o interactúa con nuestro contenido en oa través de un sitio web de redes sociales como Facebook, Twitter o Google+. La red social registrará que has hecho esto.

Revisión y corrección
Puede revisar y actualizar la información personal que nos proporciona como parte del proceso de registro, o darse de baja de los Servicios, accediendo a su Perfil o llamándonos directamente al + 1-786-528-5760 (dentro o fuera de los EE. UU.).

Links
Podemos poner a su disposición contenido de afiliados u otros recursos de terceros, incluidos otros sitios web, a través de enlaces ubicados en los Servicios. Estos recursos no están sujetos a nuestra Política de privacidad y pueden tener su propia política de privacidad individual. Le recomendamos que revise la política de privacidad en cada recurso para determinar cómo protege su privacidad.

Modificaciones de la Política

Podemos cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos los cambios aquí, así que asegúrese de revisar periódicamente.

Cómo almacenamos y protegemos la información que recopilamos

Transferencia de informacion
Sus datos, incluidos los datos personales que recopilamos de usted, pueden ser transferidos, almacenados y procesados ​​por nosotros fuera del país en el que reside, incluidos, entre otros, los Estados Unidos, donde las regulaciones de protección de datos y privacidad no pueden ofrecen el mismo nivel de protección que en otras partes del mundo. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta política. Reconocemos nuestra responsabilidad en casos de transferencias posteriores de sus datos a terceros.

Almacenamiento de información y seguridad

Utilizamos un proveedor de servicios de alojamiento de datos de terceros en los Estados Unidos y Alemania para procesar y alojar la información que recopilamos, y utilizamos medidas técnicas para proteger sus datos.

Si bien implementamos medidas de seguridad diseñadas para proteger su información, ningún sistema de seguridad es impenetrable y, debido a la naturaleza inherente de Internet, no podemos garantizar que los datos, durante la transmisión a través de Internet o mientras estén almacenados en nuestros sistemas o bajo nuestro cuidado, sean absolutamente irrelevantes. A salvo de la intrusión de otros.

¿Compartimos su información personal con otros?

Aparte de nuestro proveedor de servicios de alojamiento de datos de terceros, que actúa solo como un procesador contratado para nosotros, no compartimos su información personal con ninguno de nuestros proveedores, proveedores de servicios, contratistas, agentes o socios.

Tal vez nuestra organización deba divulgar información personal en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

Cuánto tiempo guardamos la información

El tiempo que guardamos la información que recopilamos sobre usted depende del tipo de información, como se describe con más detalle a continuación. Después de ese tiempo, eliminaremos o anonimizaremos su información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque la información se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos su información de forma segura y la aislaremos de cualquier uso posterior hasta su eliminación. es posible.

Información de la cuenta: conservamos la información de su cuenta durante el tiempo que su cuenta esté activa y durante un período razonable en caso de que decida reactivar los Servicios. También conservamos parte de su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos, respaldar las operaciones comerciales y continuar desarrollando y mejorando nuestros Servicios. Cuando retenemos información para la mejora y el desarrollo de los Servicios, tomamos medidas para eliminar la información que lo identifica directamente, y solo usamos la información para descubrir ideas colectivas sobre el uso de nuestros Servicios, no para analizar específicamente las características personales sobre usted.

Información que comparte sobre los Servicios: Si su cuenta está desactivada o deshabilitada, parte de su información y el contenido que ha proporcionado permanecerán para permitir que su empresa u otros usuarios hagan un uso completo de los Servicios.

Cuentas administradas: si los Servicios se ponen a su disposición a través de una organización (por ejemplo, su empleador), conservaremos su información siempre que el administrador de su cuenta lo requiera.

Información de marketing: si ha elegido recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte, conservamos información sobre sus preferencias de marketing durante un período de tiempo razonable desde la fecha en que expresó su último interés en nuestros Servicios, como la última vez que abrió un correo electrónico de nosotros o dejó de usando tu cuenta. Conservamos la información derivada de las cookies y otras tecnologías de seguimiento durante un período de tiempo razonable desde la fecha en que se creó dicha información.

Bases legales para el procesamiento (para usuarios del EEE)
Si usted es un individuo en el Espacio Económico Europeo (EEE) que incluye a los países miembros de la Unión Europea, entre otros, recopilamos y procesamos información sobre usted solo cuando tenemos bases legales para hacerlo bajo las leyes de la UE aplicables. Las bases legales dependen de los Servicios que use y de cómo los use. Esto significa que recopilamos y usamos su información solo cuando:

  • Lo necesitamos para brindarle los Servicios, incluso para operar los Servicios, brindar soporte al cliente y características personalizadas y para proteger la seguridad de los Servicios;
  • Satisface un interés legítimo (que no está anulado por sus intereses de protección de datos), como la investigación y el desarrollo, para comercializar y promover los Servicios y para proteger nuestros derechos e intereses legales;
  • Usted nos da su consentimiento para hacerlo con un propósito específico; o
  • Necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.
  • Si ha dado su consentimiento para que utilicemos su información para un propósito específico, tiene derecho a cambiar de opinión en cualquier momento, pero esto no afectará ningún procesamiento que ya haya tenido lugar. Donde estamos usando su información porque nosotros o un tercero (por ejemplo, su empleador) tenemos un interés legítimo para hacerlo, usted tiene el derecho de objetar ese uso, aunque en algunos casos esto puede significar que ya no usamos los Servicios.

Escudo de privacidad UE-EE. UU.

Cumplimos con el Marco de Protección de Privacidad UE-EE. UU. Y los Marcos de Protección de Privacidad Suiza-EE. UU. Establecidos por el Departamento de Comercio de EE. UU. Con respecto a la recopilación, uso y retención de información personal transferida de la Unión Europea y Suiza a los Estados Unidos. Hemos certificado al Departamento de Comercio que cumplimos con los Principios del Escudo de privacidad. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del Escudo de privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de privacidad. Para obtener más información sobre el programa Privacy Shield y para ver nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov/.

Como parte de nuestro compromiso con el Marco del Escudo de Privacidad, estamos sujetos a los poderes de investigación y aplicación de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU.

Cómo los usuarios del EEE pueden resolver disputas con nosotros

En cumplimiento de los Principios del Escudo de privacidad, T-ROC se compromete a resolver las quejas sobre nuestra recopilación o uso de su información personal. Las personas de la UE que tengan consultas o quejas con respecto a nuestra política de Escudo de privacidad deben comunicarse primero con T-ROC en:

compliance@trocglobal.com

T-ROC se ha comprometido a remitir las quejas no resueltas de Privacy Shield a JAMS, un proveedor alternativo de resolución de disputas ubicado en los Estados Unidos. Si no recibe un reconocimiento oportuno de su queja de nuestra parte, o si no la hemos atendido satisfactoriamente, visite https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield para obtener más información o presentarla una queja. Los servicios de JAMS se brindan sin costo para usted.

Reconocemos la posibilidad, bajo ciertas condiciones, de que las personas invoquen un arbitraje vinculante.

Otra información importante sobre la privacidad
Aviso para usuarios finales

Muchos de nuestros productos están destinados a ser utilizados por organizaciones. Cuando los Servicios están disponibles para usted a través de una organización (por ejemplo, su empleador), esa organización es la administradora de los Servicios y es responsable de las cuentas y / o sitios de Servicios sobre los cuales tiene control. Si este es el caso, dirija sus preguntas sobre privacidad de datos a su administrador, ya que su uso de los Servicios está sujeto a las políticas de esa organización. No somos responsables de las prácticas de privacidad o seguridad de la organización de un administrador, que pueden ser diferentes a esta política.

Los administradores pueden:

  • requiere que restablezca la contraseña de su cuenta;
  • restringir, suspender o finalizar su acceso a los Servicios;
  • acceder a información en y sobre su cuenta;
  • acceder o retener información almacenada como parte de su cuenta;
  • instalar o desinstalar aplicaciones de terceros u otras integraciones

En algunos casos, los administradores también pueden:

  • restringir, suspender o finalizar el acceso a su cuenta;
  • cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta;
  • cambiar su información, incluida la información de perfil;
  • restringir su capacidad de editar, restringir, modificar o eliminar información

Póngase en contacto con su organización o consulte las políticas organizativas de su administrador para obtener más información.

Comentarios y preguntas
Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre nuestra Política de privacidad, contáctenos en:

T-ROC.
800 Douglas Rd., Suite 450
Coral Gables, FL 33134
+1-786-528-5760

comunicaciones@trocglobal.com.

Esta política se actualizó por última vez el 19 de agosto de 2019.