Capacitación

Obtener lo mejor de nosotros y hacer que lo mejor sea aún mejor.

El negocio de la venta se vuelve cada vez más complejo con más canales, más jugadores y nuevas tecnologías locas que impulsan el rendimiento. Comprenderlo todo nunca ha sido más importante y es una calle de doble sentido. Brindamos capacitación integral tanto a nuestros equipos como al suyo, capacitando a todos para que den lo mejor de sí mismos.

La formación integral hizo mucho menos complicado.

Incluso los profesionales más talentosos necesitan ayuda para mantenerse alerta, informados y actualizados. Las ventas son un negocio tremendamente dinámico y la capacitación debe ser flexible, eficiente y conveniente para mantenerse al día. Nuestros programas aprovechan la tecnología, el aprendizaje móvil, la instrucción en el aula, las lecciones prácticas y la educación continua de manera que hacen que la capacitación sea completa, pero también muy factible.

Sistema de gestión del aprendizaje (LMS)

El sistema LMS personalizado y seguro admite el aprendizaje presencial y a través de plataformas móviles a nivel local, regional y nacional.

Entrenamiento Enfocado

Representantes de ventas, embajadores de marca, técnicos de montaje, equipos de campo, soporte de TI y más: la capacitación está diseñada para optimizar cada área de operaciones.

Aprendizaje a la medida

Las personas se frustran cuando se sienten que no avanzan por programas de entrenamiento densos. La instrucción por medio de dispositivos móviles y teléfonos inteligentes, incluidas las sesiones de vídeo a solicitud y los eventos de transmisión en vivo, se alinea con los estilos de vida ocupados al proporcionar lecciones en formatos digeribles. Esto mantiene a los equipos educados y motivados.

Empoderar a los equipos internos

Ampliamos nuestros programas de capacitación para incluir a su personal interno. Ya sea que se trate del soporte técnico de TI o de los detalles de soluciones innovadoras de captación de datos y participación del cliente, nos aseguramos de que su gente tenga un conocimiento profundo de los programas que lo impulsan a avanzar. Así es como se convierten en agentes de cambio reales para su negocio.

Éxito comprobado

Nuestros programas cubren una amplia gama de temas, desde cursos de certificación de ventas asistidas hasta el cumplimiento de comercialización y estrategias para la resolución de conflictos. Crearemos un programa personalizado para usted, al igual que lo hacemos para las muchas marcas y minoristas de Fortune 100 que cuentan con soluciones de capacitación de T-ROC.

Capacitación probada en nuestras propias tiendas.

T-ROC es la única compañía de servicio de logística tercerizada que realmente posee y opera tiendas minoristas. Estamos en el negocio de vender al igual que usted y no solo como consultores. Somos responsables del éxito final en cientos de lugares. Si un programa o método de capacitación no nos ayuda a producir cambios drásticos, nunca lo verá en nuestro programa.

Representantes de ventas

Los representantes de ventas desarrollan una comprensión profunda de su marca, producto y estándares, además se les enseñan técnicas probadas para generar transformaciones.

Equipos de campo

Garantice el cumplimiento de la comercialización en todas sus tiendas con equipos de campo capacitados en el uso de nuestras soluciones patentadas de captura de datos.

Técnicos de montaje

Si sus productos requieren montaje, proporcionamos técnicos capacitados para ofrecer un rendimiento exacto y a tiempo.

Compradores misteriosos

Altamente capacitados para involucrar al personal de ventas y servicio e informar sobre lo que experimentan como clientes.

Equipos de restablecimiento de tienda

Los ninjas minoristas capacitados para transformar sus tiendas en experiencias de compra completamente nuevas durante la noche.

Aprendizaje con tecnología

Aprovechando las tecnologías móviles y en línea, desarrollamos programas de capacitación que son eficaces porque son viables para sus equipos.

Certificaciones

¿Sus equipos requieren certificaciones? Ya sea que se trate de ventas asistidas, montaje o soporte de TI, nuestros expertos desarrollarán cursos de certificación para satisfacer sus necesidades.

Presentación de informes exhaustivos

Puede contar con informes y análisis completos, incluyendo el rendimiento basado en metas de capacitación diarios, semanales y mensuales.

Sus equipos también serlo

No solo proporcionamos profesionales altamente capacitados. Nuestras soluciones de capacitación incluyen a su personal para potenciar las mejoras internas del rendimiento.

La capacitación es la forma en que las grandes personas alcanzan su verdadero potencial.

Algunas cualidades no se pueden enseñar. Pero incluso los profesionales más apasionados y comprometidos se quedarán cortos sin una verdadera comprensión de su marca, productos, estándares y soluciones. La capacitación de T-ROC proporciona a las personas excelentes habilidades para combinarla con su ética de trabajo.