SOLUCIONES PARA PERSONASSon la cara de su marca y la columna vertebral de su negocio. Pero, ¿se encuentran las personas adecuadas en los lugares correctos?
La primera línea de ventas e ingresos abarca a las personas, pero no solo a los representantes de ventas y servicios que ayudan a sus clientes.
Hay equipos que restablecen tiendas, expertos que integran la tecnología , que ensamblan productos por iniciativa propia, embajadores de marca que publican y promocionan, además de equipos de campo que hacen seguimiento al cumplimiento de las ventas y la comercialización.
El personal externo no solo implica llenar espacios. Se trata de encontrar a un individuo maravillosamente único que está hecho para un trabajo, capacitar a esa persona para que haga un mejor trabajo y darle la bienvenida a un nuevo miembro feliz y productivo a su empresa.
SOLUCIONES TECNOLÓGICAS Implementar e integrar nuevas tecnologías de ventas rara vez es intuitivo.
La tecnología es excelente para hacer la vida más fácil y los resultados son considerablemente mayores. Llegar allí es lo que tiende a ser la pesadilla del negocio.
El ritmo de las nuevas soluciones (captura de datos para el compromiso del cliente con la comercialización y el manejo de inventario) continúa acelerándose y su gestión simplemente no es una competencia importante para la mayoría de las empresas.
"The Power of AND" es un acelerador de tecnología, la construcción de soluciones y la adición de sistemas que ponen a su negocio en la vanguardia y mantenerlo allí a medida que las necesidades del mercado y los clientes se expanden.
DATOS E INFORMACIÓN DIGITALES Las decisiones informadas son decisiones de optimización de ventas e ingresos.
Hay un motivo para sus compradores, un proceso para su comercio electrónico y una vibra para cada tienda física. Comprender cómo funcionan impulsa el rendimiento.
Los datos en tiempo real proporcionan la información práctica que necesita para tomar decisiones calculadas. El tipo que reduce las brechas en el servicio, agiliza las operaciones y, en última instancia, optimiza las ventas y los ingresos.
Ya sea una marca minorista que busca mejorar la comercialización y el compromiso o una empresa que busca lograr la excelencia operativa y de ventas, la capacidad de ver su negocio en un espacio digital conduce a realizar acciones más inteligentes y a tener un mayor éxito.
PERCEPCIÓN DEL CONSUMIDOR ¿Cómo son sus clientes? Si no lo sabe, no puede mejorar.
Vender en una era donde hay más opciones para los clientes y más obstáculos para usted hace que ofrecer una gran experiencia en todos los canales de venta sea una propuesta para vivir o morir.
¿Sabe cómo es comprar en sus tiendas? ¿Es su sitio web una tienda aburrida o un lugar emocionante para hacer compras? ¿Ha encontrado soluciones digitales para fortalecer sus equipos de ventas? ¿Sigue a la competencia o todo lo contrario?
No es suficiente con hacer las preguntas. Necesita las respuestas. Porque si su experiencia no es personalizada, potente y bastante conveniente, sus clientes irán a buscar una que sí lo sea.
OPERACIONES DEL OMNICANAL Los canales de venta interminables deben ser rentables, no alucinantes.
La mayoría de las empresas nunca fueron diseñadas para manejar la enredada red de canales de ventas e ingresos que ahora existe.
Entre las tiendas físicas, los sitios de comercio electrónico, los puestos temporales, las ventas en redes sociales y la comercialización para eventos, el manejo de varios canales es la nueva normalidad, lo cual trae a la mesa una serie de nuevos desafíos operativos, de cumplimiento, tecnológicos y también de personal.
Las soluciones creadas utilizando “The Power of AND” le permiten optimizar este universo omnicanal al permitirle expandir, desviar, recortar, reenfocar, agregar y acelerar cuando sea necesario. Sea ágil e integrado. Así es como se evita la confusión y se aprovecha cada oportunidad.