Soluciones de inteligencia empresarial minorista

Inteligencia empresarial minorista: datos, análisis y conocimientos que impulsan el rendimiento

Solo T-ROC tiene las soluciones digitales y las mejores prácticas para mejorar todas las áreas de su negocio.

¿Qué tan inteligente es su negocio con los datos? No te preguntamos si te reúnes o no inteligencia. Pero estas capturando el derecho datos y usarlos para revelar información procesable que conduzca a mejoras dramáticas a lo largo del ciclo de vida de las ventas? Aquí es donde brilla T-ROC.

Soluciones para un mundo minorista 4.0

Los avances en la tecnología digital están cambiando el juego en el comercio minorista. El status quo está siendo interrumpido por una nueva ola de soluciones de inteligencia empresarial que le permiten conectarse con los clientes, mejorar el desempeño en el campo, impulsar los programas de marketing, guiar la comercialización y ver todos sus canales de ventas con una claridad y visibilidad incomparables. La pregunta es: "¿las está aprovechando al máximo?"

Profundice en su negocio con los datos correctos

Hoy en día, ganar en el sector minorista significa poner los datos y los análisis correctos frente a las personas adecuadas. Significa profundizar en sus operaciones, para que pueda tomar decisiones audaces basadas en la inteligencia que está seguro de que es relevante y confiable. Esta es la superpotencia de los datos inteligentes. Y nadie lo hace por las marcas y los minoristas mejor que T-ROC.

Los números no mienten
Beneficios y características clave
T-ROC: un panorama más amplio
Inteligencia operacional
Mayor compromiso del cliente
Paneles e informes personalizados
Éxito de ventas omnicanal

Los números no mienten

Solo un equipo minorista combina tecnología de análisis y datos de propiedad con otras fuentes de datos y mejores prácticas para brindar información que acelere el rendimiento, maximice las ventas y optimice el ROI: eso es T-ROC.

15% de aumento de la cobertura de la tienda del mismo personal

Resolución de problemas 2-3 veces más rápida

85% de tiempo de administración de campo reducido

Aumento del rendimiento de ventas de hasta un 50%

Beneficios y características clave

Una solución de datos de T-ROC se basa en sus necesidades y entornos minoristas comerciales específicos. No solo obtiene las últimas tecnologías digitales y de datos. Los impulsa un equipo minorista probado: emprendedores que se han pasado la vida construyendo y haciendo crecer negocios minoristas. Lo ayudaremos a ver el panorama general y trabajaremos junto con usted para aprovechar estos conocimientos de manera que impulse su negocio hacia adelante.

Escaladas automatizadas y gestión de tareas

Utilice las múltiples fuentes de datos de T-ROC para impulsar escaladas automatizadas y crear tareas específicas para los miembros del equipo. Resuelva los problemas más rápido. Mantener el cumplimiento de la tienda y el equipo. Capacite a todos sus jugadores para que sean lo mejor posible dándoles a cada uno responsabilidades claras y objetivos específicos.

T-ROC: un panorama más amplio

Muchas soluciones de venta minorista digital se basan únicamente en formularios inteligentes para capturar datos. Pero eso no es lo suficientemente bueno si quieres la historia completa. En T-ROC, combinamos formularios inteligentes con datos extraídos de fuentes adicionales, que incluyen inteligencia artificial, robots, RFID, sensores en la tienda y tapetes inteligentes, datos meteorológicos y de tráfico, y mucho más.

Operaciones minoristas

Obtiene una vista de 360 ​​grados de sus operaciones minoristas. Sepa cuándo, por qué y cómo compran los clientes y de dónde vienen para visitar sus tiendas. Identifique las horas pico de tráfico y mida el rendimiento por ubicación, región, hora del día, selección de productos y cualquier otro indicador que desee medir.

Inteligencia comercial minorista

Con T-ROC, obtiene la inteligencia comercial minorista precisa que le interesa, y la obtiene toda.

Inteligencia operacional

Los formularios inteligentes totalmente personalizables permiten a los equipos de campo y al personal de la tienda capturar datos de ubicación en tiempo real, respaldados por fotografías en el lugar.

Verá las tiendas exactamente como las ven sus clientes, incluidas comercialización, pantallas de tapas finales, promocionales y Marketing materiales, limpieza, precios y más.

Datos de ventas en tiempo real

Vea lo que se vende y lo que no. Realice un seguimiento y programe el inventario de productos según los datos de ventas en tiempo real. Realice los ajustes necesarios de forma más rápida y eficaz. Establezca metas e indicadores de desempeño. Programe visitas y realice un seguimiento del personal de campo con nuestra función patentada con GPS para garantizar el cumplimiento. Reciba notificaciones inmediatas cuando surjan problemas.

Tome decisiones basadas en datos

Saber exactamente cómo se está desempeñando en todas sus operaciones lo ayudará a tomar decisiones confiables que impulsan los resultados comerciales clave.

Mayor compromiso del cliente

Cuando puede experimentar el recorrido del cliente usted mismo con visibilidad en tiempo real, es mucho más fácil conectarse con ellos de manera significativa. Desde los productos que vende hasta sus mensajes de marketing y el servicio personal que brinda en la tienda y en línea, nuestras soluciones de datos y análisis ayudan a dar forma a una estrategia de participación exitosa.

Compromiso móvil

También podemos integrar una solución de participación móvil que brinda acceso instantáneo a información crítica en el punto de venta (detalles del producto, información de uso, garantías, preguntas frecuentes y más) para que sus vendedores puedan brindar un mejor servicio al cliente. Nuestro software también captura información vital del cliente, por lo que puede continuar la conversación de ventas a través del marketing por correo electrónico, mensajes de texto y marketing en redes sociales.

Paneles e informes personalizados

Examine su negocio minorista, de arriba a abajo, por dentro y por fuera, transformando los datos en poderosa inteligencia empresarial.

Los datos comerciales sin procesar no tienen sentido a menos que pueda extraer de ellos inteligencia minorista viable.

La forma en que aprovecha los datos y la analítica es lo que realmente importa

Es por eso que nuestra solución presenta informes personalizados diarios, semanales y mensuales que revelan todo lo que necesita saber. Los datos se destilan y se muestran en paneles intuitivos que cristalizan el rendimiento del equipo, las ventas en la tienda, el marketing, el inventario, los productos, los precios, el tráfico, la información competitiva y cualquier otro KPI que dicte en información procesable.

Éxito de ventas omnicanal

Las soluciones de datos de T-ROC facilitan la alineación de sus experiencias físicas con sus programas de comercio electrónico: inventario, opciones de recolección y entrega, devoluciones, ventas, dotación de personal, eventos especiales, demostraciones en la tienda, introducciones de productos, publicidad, comercialización, Tu dilo. 

Comercio minorista y comercio electrónico trabajando juntos

Le ayudamos a superar las expectativas y ofrecer una experiencia coherente en todos sus canales de ventas porque eso es lo que los clientes de hoy exigen de las marcas y los minoristas.

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